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对医院清洁工的不良态度,我该如何进行反馈和投诉?

吴亮律师2025-07-02镇江律师

您可以向医院相关部门投诉清洁工的不良态度。根据《医院投诉管理办法》,医院应设立投诉管理部门,对投诉进行调查处理。若不及时处理,可能导致患者满意度下降,影响医院声誉及医患关系。
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投诉医院清洁工态度问题,可这样做:1.向医院办公室投诉,说明情况并提供证据;2.若办公室处理不力,向分管纪律检查、监督的领导反映;3.也可向卫生局信访部门或纪委驻卫生局纪检部门投诉,提交书面材料;4.必要时直接向医院院长投诉,请求介入处理。
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对于医院清洁工的不良态度,常见处理方式有向医院办公室、分管领导、卫生局信访办等投诉。选择时应考虑投诉的便捷性、有效性及问题的严重性,如问题紧急且严重,可直接向医院院长投诉以快速解决。

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